VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Všeobecné obchodní podmínky společnosti TopLife Czech a.s.

​

1. Úvodní ustanovení - Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném společností TopLife Czech a.s., se sídlem Ovčácká 464, 273 64 Doksy, IČ: 24758272, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 16517 (dále jen „prodávající“).

2. Objednávka a uzavření smlouvy - Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

3. Cena a platební podmínky - Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupní cena je splatná při dodání zboží nebo při využití online platebních metod.

4. Dodací podmínky - Zboží je dodáváno Českou poštou jako balík do ruky nebo doporučený dopis. Zboží bude odesláno nejpozději do 7 dnů od objednání, není-li uvedeno jinak.

5. Odstoupení od smlouvy - Kupující – spotřebitel – má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud kupující odstoupí, zašle nepoškozené zboží zpět na adresu provozovatele. Náklady na vrácení nese kupující.

6. Reklamace a záruka - Na zboží je poskytována zákonná záruka 24 měsíců. Reklamace se uplatňuje písemně na adrese sídla nebo e-mailem. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů - Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a následné komunikace a nejsou předávány třetím osobám bez souhlasu.

8. Závěrečná ustanovení - Tyto podmínky jsou platné od 5. 6. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit. Vztahy se řídí právním řádem České republik

​

V případě jakýchkoli dotazů nebo reklamací nás kontaktujte na e-mailu info@toplifeczech.cz

nebo na tel. 732 465 411.